Refund policy

الورد الطازج من المنتجات القابلة للتلف. بعد تسليم طلبك، لا يمكن استرجاعه أو استبداله.

يرجى فحص الورد فور وصوله. إذا كان هناك أي ملاحظة، تواصل معنا خلال ساعة واحدة من التسليم مع صور توضح المشكلة، لنقوم بمعالجتها.

يمكن استبدال المزهريات والمنتجات غير الزهرية خلال 14 يومًا من الشراء، بشرط أن تكون غير مستخدمة ومعادة بعبوتها الأصلية.

يُطلب مبلغ تأمين على المنتجات المؤجّرة، ويُعاد هذا المبلغ بعد استلام المنتجات وفحصها.

إذا كان لديك أي ملاحظة بخصوص طلبك، تواصل معنا:

ڤيلڤتي فلاورز
البريد الإلكتروني: velvetyflowerrs.vf@gmail.com
الهاتف: +96565984142

انضم إلى قائمتنا البريدية